Kontakt KalkTelli
Den hurtigste vej til os er en e-mail til info@kalktelli.dk. Skriv dit ordrenummer, hvis det handler om en ordre, retur eller garanti.
Kontaktoplysninger
- info@kalktelli.dk
- Postadresse
- Selesto ApS
Nørregade 51
7500 Holstebro - CVR-nr.
- 39321688
Hvad skal du skrive med?
Jo mere vi får i første mail, jo færre gange skal vi skrive frem og tilbage. Her er, hvad vi har brug for:
| Henvendelse | Skriv med |
|---|---|
| Spørgsmål til en ordre | Ordrenummer og navnet, der blev bestilt i |
| Fortrydelse eller retur | Ordrenummer, og om du bruger fortrydelsesretten eller tilfredshedsgarantien |
| Fejl på apparatet (garanti) | Ordrenummer, en kort beskrivelse og et billede af apparatet med etiketten og batchnummeret synligt |
| Montering | Et billede af røret, hvor du vil montere, og hvad røret er lavet af |
| Sikkerhed eller ulykke | Batchnummer, hvad der skete, og et billede. Se produktsikkerhed |
Har du spørgsmål, før du bestiller, er det også helt fint at skrive. Fortæl os gerne, hvilken kommune du bor i, og om du har et blødgøringsanlæg. Så kan vi give dig et ærligt svar på, om KalkTelli giver mening hos dig. Du kan selv starte med at slå vandets hårdhed i din kommune op.
Er du boligforening, udlejer eller virksomhed?
Skal du bruge flere apparater, eller vil du have et tilbud med faktura, så læs om vores løsning til erhverv og boligforeninger. Du kan også skrive direkte til samme e-mail og nævne antal opgange eller lejemål.
Hvorfor e-mail?
Vi samler alle henvendelser på e-mail, så der altid er et skriftligt spor af aftaler om retur og garanti. Vilkårene for købet står i handelsbetingelserne, og du kan gå tilbage til forsiden.